Algemene voorwaarden
Versie: mei 2026
Deze voorwaarden gelden voor alle diensten van Hendrik van Zwol: van AI-keynotes en lezingen tot praktische trainingen en strategisch advies rondom AI. Hieronder staan alle afspraken, helder en zonder juridisch jargon.
1. Wanneer gelden deze regels?
Deze voorwaarden gelden voor alle diensten van Hendrik van Zwol, waaronder:
- AI-keynotes en lezingen
- Praktische trainingen in beeld- en videogeneratie
- Strategisch advies rondom AI
Zodra Hendrik van Zwol en de opdrachtgever een afspraak maken (schriftelijk, per e-mail of via een offerte), gaan beide partijen akkoord met deze voorwaarden.
Een overeenkomst komt tot stand zodra een offerte wordt bevestigd of wanneer Hendrik van Zwol start met de uitvoering van de opdracht.
2. Afspraken over geld
Prijzen en btw
Alle prijzen in offertes van Hendrik van Zwol zijn exclusief btw. Op de factuur komt 21% btw bovenop.
Kosten
Eventuele reis- of andere bijkomende kosten worden altijd vooraf duidelijk met de opdrachtgever afgesproken.
Betaling
Na de opdracht ontvangt de opdrachtgever een digitale factuur met een betalingstermijn van 14 dagen.
Bij niet tijdige betaling:
- mag Hendrik van Zwol wettelijke rente in rekening brengen
- mag Hendrik van Zwol incassokosten rekenen (volgens de wettelijke regeling)
- mag Hendrik van Zwol toekomstige werkzaamheden opschorten totdat er is betaald
3. Afzeggen of verplaatsen
Soms loopt het anders dan gepland. Als een lezing of training wordt afgezegd door de opdrachtgever, gelden deze regels:
- Langer dan 30 dagen van tevoren: geen kosten (behalve aantoonbaar gemaakte kosten)
- Tussen 30 en 7 dagen: 50% van de afgesproken prijs
- Binnen 7 dagen: 100% van de afgesproken prijs
Als Hendrik van Zwol zelf niet kan
Bij ziekte, overmacht of andere onvoorziene omstandigheden:
- wordt samen een nieuwe datum gezocht, of
- zorgt Hendrik van Zwol (in overleg) voor een passende vervanger
Carrièrebepalende (media)activiteiten
Hendrik van Zwol behoudt het recht een bevestigde opdracht te verzetten indien zich op dezelfde datum een (media)activiteit voordoet die van significant belang is voor zijn professionele positie of zichtbaarheid. Hij informeert de opdrachtgever hierover zo vroeg mogelijk en spant zich in om een gelijkwaardige vervanger te regelen. Voor eventuele schade als gevolg hiervan wordt verwezen naar artikel 10.
4. Lezingen: praktische afspraken
Technische vereisten
Voor een goede uitvoering van een lezing heeft Hendrik van Zwol het volgende nodig:
- Een beamer of groot scherm, geschikt voor presentaties
- Geluidssysteem met voldoende bereik voor de ruimte
- HDMI-aansluiting beschikbaar op het podium
- Een headset microfoon
- Een technicus of geluidsman aanwezig tijdens de lezing
Het tijdig regelen hiervan valt onder de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever (zie ook artikel 8).
Opbouw en check
Hendrik van Zwol is 30 minuten voor aanvang aanwezig voor een technische check. De opdrachtgever zorgt dat de ruimte en apparatuur op dat moment beschikbaar en toegankelijk zijn.
Presentatiemateriaal
De presentatie wordt na afloop niet gedeeld met de opdrachtgever of deelnemers. Dit valt onder het intellectueel eigendom zoals beschreven in artikel 5.
Foto- en video-opnames
Het maken van foto's en video-opnames tijdens de lezing is alleen toegestaan in overleg met Hendrik van Zwol voorafgaand aan de opdracht.
Livestream en opname voor verspreiding
Het live uitzenden of opnemen van de lezing voor latere verspreiding is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke afstemming.
5. Presentaties en materialen
Hendrik van Zwol steekt veel tijd in het maken van presentaties, hand-outs en prompts. Deze blijven zijn intellectueel eigendom.
De opdrachtgever mag de materialen intern gebruiken binnen de eigen organisatie voor het afgesproken doel.
Het is niet toegestaan om deze materialen zonder schriftelijke toestemming:
- te kopiëren
- te verkopen
- te delen buiten de afgesproken groep
6. AI-training en juridische verantwoordelijkheid
Focus op vaardigheden
De trainingen van Hendrik van Zwol zijn gericht op gebruik van tools en creatieve toepassingen. Hij geeft geen juridisch advies.
Eigen verantwoordelijkheid
De opdrachtgever is zelf volledig verantwoordelijk voor de wijze waarop AI wordt toegepast, inclusief:
- commercieel gebruik
- auteursrechten
- privacy en regelgeving
Licenties en voorwaarden
De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het naleven van de voorwaarden van AI-tools en het afsluiten van de juiste abonnementen.
Geen garanties
Hendrik van Zwol kan niet garanderen dat AI-output:
- juridisch beschermd is
- vrij is van claims
- uniek is
Vrijwaring
Indien het gebruik van AI door de opdrachtgever leidt tot claims van derden, vrijwaart de opdrachtgever Hendrik van Zwol van eventuele aansprakelijkheid.
7. Geheimhouding
Hendrik van Zwol gaat vertrouwelijk om met de bedrijfsinformatie van de opdrachtgever.
Alles wat hij tijdens een opdracht hoort of ziet en niet openbaar is, behandelt hij strikt vertrouwelijk en deelt hij niet met derden.
8. Wat de opdrachtgever regelt
Voor een goede uitvoering van de opdracht zorgt de opdrachtgever voor de juiste faciliteiten, zoals:
- geschikte ruimte
- stabiele internetverbinding
- benodigde apparatuur
- correcte voorbereiding van deelnemers
Als deze zaken ontbreken, kan dit invloed hebben op de kwaliteit van de uitvoering. Dit valt onder de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.
9. Fouten en vooroordelen in AI
AI-tools kunnen fouten maken of vooroordelen bevatten.
Hendrik van Zwol helpt de opdrachtgever kritisch om te gaan met AI, maar:
- Hendrik van Zwol is niet verantwoordelijk voor de inhoud van AI-output
- gebruik van AI gebeurt altijd op eigen risico
10. Aansprakelijkheid
Hendrik van Zwol zet zich volledig in om goede diensten te leveren.
Gaat er toch iets mis, dan geldt:
- de aansprakelijkheid van Hendrik van Zwol is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de opdracht
- Hendrik van Zwol is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste winst, reputatieschade of gevolgschade
Alle gebruik van AI-tools en de output daarvan gebeurt volledig op eigen risico van de opdrachtgever.
11. Overmacht
Soms gebeuren er dingen waar niemand iets aan kan doen.
Onder overmacht valt bijvoorbeeld:
- ziekte
- storingen
- uitval van technologie of AI-tools
- externe omstandigheden buiten de controle van Hendrik van Zwol
In zo'n geval:
- wordt de uitvoering uitgesteld, of
- wordt samen naar een passende oplossing gezocht
Hendrik van Zwol is in deze situaties niet aansprakelijk voor schade.
12. Privacy
Hendrik van Zwol gaat zorgvuldig om met de gegevens van de opdrachtgever volgens de AVG.
Deze gegevens worden alleen gebruikt voor:
- communicatie
- uitvoering van de opdracht
- administratie
Lees meer in de privacyverklaring.
13. Problemen oplossen en recht
Indien partijen er samen niet uitkomen, geldt:
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Noord-Nederland
Bedrijfsgegevens
Hendrik van Zwol · Gorredijk, Nederland
KVK 92985955 · BTW NL004991310B50
hallo@hendrikvanzwol.nl · 06 55 88 29 68